Hatályos: 2026. január 30-tól
Weboldal: asztropont.hu
1. Szolgáltató adatai
- Szolgáltató neve: TBK Magyarország Korlátolt Felelősségű Társaság
- Rövidített név: TBK Magyarország Kft.
- Székhely: 1204 Budapest, Török Flóris utca 116.
- Cégjegyzékszám: 01-09-950249
- Adószám: 23042401-2-43
- Kapcsolattartási e-mail: info@asztropont.hu
- Telefonszám: +36 30 6900096
- Számlázás: elektronikus számla e-mailben
- Számlázó rendszer: Számlázz.hu (e-számla)
Jelen ÁSZF a Szolgáltató által a weboldalon nyújtott digitális szolgáltatás(ok) igénybevételének feltételeit tartalmazza.
2. A szolgáltatás jellege
A weboldalon megrendelhető szolgáltatás digitális tartalom/digitális szolgáltatás: személyre szabott asztrológiai elemzés, amelyet a Szolgáltató a Megrendelő által megadott adatok alapján készít el, és PDF formátumban, e-mailben kézbesít.
A szolgáltatás tájékoztató/önismereti jellegű. Nem minősül egészségügyi, pszichológiai, pénzügyi vagy jogi tanácsadásnak, és nem helyettesíti szakember véleményét.
3. A szerződés létrejötte, megrendelés menete
- A Megrendelő kiválasztja a kívánt szolgáltatást/terméket.
- A megrendelés során megadja a teljesítéshez szükséges adatokat (pl. név, e-mail, számlázási adatok, valamint az elemzés elkészítéséhez szükséges információk).
- A Megrendelő a fizetést a weboldalon elérhető módon teljesíti.
- A megrendelés visszaigazolása e-mailben történik.
- A Szolgáltató elkészíti és e-mailben kézbesíti a PDF elemzést.
A megrendelés leadásával a Megrendelő kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-et megismerte és elfogadja.
4. Ár, fizetés, számlázás
4.1. Árak
A weboldalon feltüntetett árak forintban (HUF) értendők. A Szolgáltató az árak változtatásának jogát fenntartja, azonban a leadott megrendelésre a megrendelés időpontjában érvényes ár vonatkozik.
4.2. Fizetés
A fizetés online, bankkártyával történik a weboldalon keresztül.
Fizetési szolgáltató: Viva.com
A bankkártya-adatok a Szolgáltatóhoz nem jutnak el, azokat a fizetési szolgáltató kezeli saját adatkezelési és biztonsági szabályai szerint.
Az online bankkártyás (és az elérhető egyéb) fizetési módok a Viva.com rendszerén keresztül valósulnak meg. A fizetéssel kapcsolatos adatok a kereskedőhöz nem jutnak el.
4.3. Számlázás
A Szolgáltató a megrendelésről elektronikus számlát állít ki a Számlázz.hu rendszerében, és azt a Megrendelő által a rendelés során megadott e-mail címre küldi meg.
A Megrendelő felelős a megadott számlázási adatok helyességéért. A hibás adatszolgáltatásból eredő károkért a Szolgáltató nem felel.
5. Teljesítés, határidő
A Szolgáltató a szolgáltatást a sikeres fizetéstől és a teljesítéshez szükséges adatok hiánytalan beérkezésétől számítva 3 munkanapon belül teljesíti.
Amennyiben a Megrendelő által megadott adatok hiányosak vagy ellentmondásosak, a Szolgáltató jogosult egyeztetést kezdeményezni; a teljesítési határidő ilyen esetben a hiánytalan adatszolgáltatástól számít.
A teljesítés a PDF elemzés e-mailben történő megküldésével valósul meg.
6. Elállási jog – fogyasztók részére
6.1. Fogalmi rész
Fogyasztó: természetes személy, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el.
Vállalkozás: a fogyasztónak nem minősülő Megrendelő (pl. cég, egyéni vállalkozó üzleti célból).
6.2. Általános szabály
Fogyasztó esetén távollévők között kötött szerződésnél főszabály szerint 14 napos elállási jog áll fenn.
6.3. Digitális tartalom / személyre szabott szolgáltatás sajátossága
A Szolgáltató szolgáltatása egyedileg, a Megrendelő adatai alapján készülő digitális tartalom (PDF). A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a digitális tartalom jellegéből és a személyre szabott teljesítésből adódóan az elállási jog gyakorlása korlátozott lehet.
A Megrendelő kifejezetten tudomásul veszi, hogy:
- a szolgáltatás teljesítésének megkezdése (az elemzés elkészítésének elindítása) a megrendelés teljesítéséhez szükséges,
- a szolgáltatás kézbesítése (PDF megküldése) után a digitális tartalom jellegéből adódóan elállásra jellemzően nincs lehetőség, különösen abban az esetben, ha a Megrendelő kifejezetten kérte a teljesítés megkezdését a 14 napos elállási határidő lejárta előtt, és tudomásul vette az elállási jog elvesztését.
Javasolt pénztári checkbox szöveg:
„Kérem, hogy a Szolgáltató a digitális tartalom (PDF elemzés) teljesítését a 14 napos elállási határidő lejárta előtt kezdje meg.
Tudomásul veszem, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszítem a 14 napos elállási jogomat.”
6.4. Elállás módja
Elállási szándékát a fogyasztó az info@asztropont.hu e-mail címen jelezheti. A levélben kérjük feltüntetni a beazonosításhoz szükséges adatokat (név, e-mail, rendelési azonosító, rendelés dátuma).
7. Vállalkozások (céges megrendelők) – külön rendelkezések
Vállalkozás (céges megrendelő) esetén a fogyasztói elállási jogra vonatkozó rendelkezések nem alkalmazandók. Vállalkozások részére a szolgáltatás nyújtása a jelen ÁSZF szerinti feltételekkel történik.
A vállalkozás Megrendelő felelős azért, hogy a megrendelés során a számlázási adatokat (cégnév, cím, adószám) pontosan adja meg.
8. Panaszkezelés, ügyfélszolgálat
A Megrendelő a szolgáltatással kapcsolatos kérdéseit, észrevételeit, panaszát az alábbi elérhetőségeken jelezheti:
- E-mail: info@asztropont.hu
- Telefonszám: +36 30 6900096
A Szolgáltató törekszik arra, hogy a megkeresésekre ésszerű határidőn belül választ adjon.
9. Hibás kézbesítés / technikai problémák
Ha a Megrendelő nem kapja meg az elemzést (pl. rosszul megadott e-mail cím, spam mappa), köteles ezt jelezni. A Szolgáltató a rendelkezésre álló információk alapján együttműködik, és indokolt esetben az elemzést ismételten megküldi.
10. Felelősségkorlátozás
A Szolgáltató a szolgáltatást jóhiszeműen, a vállalt keretek között nyújtja, de nem felel a Megrendelő döntéseiért, azok következményeiért, illetve az elemzés alapján levont következtetésekért.
A Szolgáltató különösen nem felel:
- a Megrendelő hibás/hiányos adatszolgáltatásából eredő következményekért,
- az e-mail szolgáltatók kézbesítési hibáiért,
- a fizetési szolgáltató (Viva.com) rendszerében fellépő átmeneti hibákért, amennyiben az a Szolgáltató ellenőrzési körén kívül esik.
11. Szerzői jog
A Szolgáltató által készített elemzés szerzői jogi védelem alatt áll. A Megrendelő az elemzést saját felhasználásra jogosult igénybe venni. Tilos a tartalom jogosulatlan többszörözése, terjesztése, nyilvános közzététele.
12. Adatkezelés
A Szolgáltató a megrendelés során megadott személyes adatokat a hatályos jogszabályok szerint kezeli. Részletek az Adatkezelési tájékoztató oldalon találhatók.
13. Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jogszabályok, különösen a Polgári Törvénykönyv rendelkezései irányadóak.
A Szolgáltató jogosult az ÁSZF módosítására. A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba, és nem érinti a módosítást megelőzően leadott megrendeléseket.
Kapcsolat
TBK Magyarország Kft.
1204 Budapest, Török Flóris utca 116.
E-mail: info@asztropont.hu
Telefon: +36 30 6900096